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恒星学子返家乡——青春返家乡,筑梦正当时

作者:杨鑫宇 来源:今日大学生网
为提高自身学习和实践能力,丰富自身经历,响应大学生下乡、进行社会实践的号召,青岛恒星科技学院学子杨鑫宇利用寒假假期时间2024年1月26日---2024年2月4日在辽宁省沈阳市和平区鑫家乐生鲜超市进行兼职锻炼,积极奉献自己,选择参加寒假“返家乡”社会实践活动来锻炼自己。
社会实践是培养学生的一个十分重要的实践教学环节,此次社会实践让学生走出校园,走进社会,接触社会,锻炼自身的才能,拓展自己的视野。及早深入社会有助于大学生提前体验一下步入社会的感觉,还可以以此来锻炼自己、提升自我,为将来的工作与生活做更充分的准备。
实践的目的是理论联系实际,增强大学生对于社会、国情和学科专业背景的了解。通过实地动手、思考解决现实问题,使其开阔视野、巩固理论知识、增强创新意识、提高综合分析问题和解决问题的实际能力;增强劳动观念,激励学生创新和创业精神。
这次的社会实践我回到了我的家乡辽宁省沈阳市的一家生鲜超市进行兼职锻炼,在这次兼职锻炼中让我体验了不同职业的工作日常,在兼职锻炼中体验人生百态,体验劳动人民的辛苦。

图为杨鑫宇同学进行超市电子秤的收款学习图

图为杨鑫宇同学进行商品价格解答顾客图

图为杨鑫宇同学进行收银收款图
 
通过参加本次实践活动,让我知道了作为一名销售人员,要理解市场规则和社会规则。人情往来是社会规则,利益往来是市场规则。销售不要试图做着利益往来的事情,但是是抱着建立情感链接的目的。而且要分清什么行为是人情往来,什么行为是利益往来。给客户申请优惠,本质是利益往来,不能建立情感链接。
当我们销售一种商品时,首先我们必须对商品有一定的了解程度,充足的相关知识储备可以让我们在销售中面对顾客一列问题,比如食品的出厂日期、保质期等,这都是作为食品销售最基本的知识,这些基本知识可以让消费者明明白白的消费。
销售和收银都是与顾客以商品为媒介的一种陌生的交流,所以语言必须合理的当,说话要有条理并且清晰明了同时让老年消费者感受到亲和力,通过自己的语言魅力让顾客了解商品,在面对顾客具体问题时更加保持好良好心态,不能自乱手脚,语无伦次。在大型商超中每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及道德素质的不同,会让我在工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须具备良好心里素质和心态,尽可能不和顾客发生不愉快的事情,但面对胡搅蛮缠,毫无道德之心的顾客也尽可能不惹自己不愉快,及时与上级主管沟通,及时解决问题。有的时候一天的工作可能收获不大,这时候我们也不要气馁,学会自我调节、自我鼓励、及时自我总结、自我提高。
商超的工作是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这样的生活需要我们坚持,要让自己的性格得到磨练。销售是一种服务性工作,要时刻做好准备,面对顾客才可以从容并且有一定的耐心。这才是做为商超工作人员应该具备的专业素质。不论做什么事,态度决定一切。做一项服务工作,要有服务他人的意识,服务他人的态度,用自己的耐心、亲和力去换取他人的舒心。“己所不欲勿施于人”。作为一名服务人员在服务他人时不能把自己的情绪带入工作中,坏的情绪也会渲染到顾客;反过来思考,当我们作为一名顾客时也不要将自己的情绪带给服务人员,体谅他人,也给别人一个亲和力。短暂的商超工作让我在劳累中得到了快乐,在汗水中得到了历练,我觉得自己的能力、素养得到了一定的提升,达到了自己的预期目标,作为一名学前教育的学生,我更加认为自己的耐心、反应能力得到了提升,这让我面对未来残酷的就业压力也不那么恐慌,我想,这应该是我这个假期收获最大的一件事。
 “艰辛知人生,实践长才干〞 通过这次的社会实践活动,使我逐步了解了这个社会,开阔了自己的视野,增长了自身的才干,并在社会实践活动中认清了我自己的位置,发现了自己存在的不足,对自身价值进行客观评价,这在无形中使我对自己有一个正确的定位,使我对自己有了更明确和清晰的目标,也知道了我自己将来该往哪个方面努力,同时增强了我努力学习的信心和毅力,不断丰富自身,提高自身的综合素质和竞争力。作为一名大学生,我深深地感触到社会实践的重要性。并希望以后还能有机会能够经常参加实践,因为这种社会实践活动是我们在大学校园的社团生活中所无法比拟的,只有在真正的社会环境里参加社会实践活动,体验真实的社会生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼和提高,才能使自己所学的理论知识得以运用到实际实践中,才能使自己成为真正有用于社会的大学生。
我认为商超工作这些事情十分琐碎,没有什么实际意义也非常简单,但换个角度去想,这些重复、微小、细致且不被人所注意的工作也需要耐心去对待,一个社会的良性运转离不开一个又一个螺丝钉在岗位上的坚持与努力。行之力则知愈进,知之深则行愈达。理论学习只有植根于实践的土壤,以滴水之功笃学笃行,才能焕发出强大的活力,达到知行合一的效果。通过这次"返家乡"社会实践,我不仅对劳动人民的辛苦有了亲身认识,而且与本科在校学习的自己相比,此时的我对未来有了更清晰的认知与规划,日后既要积累储备理论知识,又要提升实践能力,有效培育自身的核心能力。
青年学子志在四方,但无论走得多远,都不能忘记来时的路,这条路的起点便是家乡。家乡离我们越来越远,但它永远是温暖而美好的,实践是青年学子服务社会的一种有效途径,而服务家乡则是新时代青年的责任与担当。相信新时代青年定能扎根家乡筑梦美好未来,以青春奋斗绘就家乡壮美蓝图。
责任编辑:周云 发布日期:2024-03-02 关注
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